Privacyverklaring

Deze website en de mogelijkheid om een sms te sturen worden aangeboden door First Concepts (KvK 81952430) onder de naam MijnSMS.nl.

Voor privacygerelateerde vragen kun je terecht op onze contactpagina.

Persoonsgegevens die wij verwerken

MijnSMS.nl verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• Afzendernaam, als je die invult
• Telefoonnummers van de ontvangers
• Inhoud van het bericht
• Bestelgegevens: ordernummer, bedrag, datum en het ip-adres waarmee je bestelt
• De status van je betaling bij Mollie
• Bij een gehuurd nummer: de antwoorden die binnenkomen en, als je het invult, je e-mailadres

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je ervan overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@mijnsms.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

MijnSMS.nl verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het afhandelen van jouw betaling
• Het leveren van de dienst: je sms versturen en, bij een gehuurd nummer, antwoorden tonen
• Alleen als je in de cookiebalk op Akkoord klikt: meten hoe de website wordt gebruikt, met Google Analytics

Geautomatiseerde besluitvorming

Een computerprogramma controleert elke afzendernaam en elk bericht voordat je kunt bestellen, en ook elk antwoord dat je vanuit de inbox van een gehuurd nummer verstuurt. Het zoekt naar links en naar woorden die ons verzendbeleid verbiedt, zoals seksuele en haatdragende woorden, wapens, en alcohol of tabak in combinatie met reclame. Vindt het zo'n woord, dan kun je niet bestellen of versturen en zie je welk woord is gevonden. Je kunt je tekst dan aanpassen. Er kijkt geen medewerker mee.

Van elke geweigerde tekst bewaren we in een apart logboek: of het om de afzender of het bericht ging, de geweigerde tekst, je ip-adres en het tijdstip. Telefoonnummers van ontvangers staan er niet in. Het logboek maakt een bestand aan per dag waarop iets is geweigerd en houdt de laatste zeven van die bestanden; oudere worden automatisch gewist.

Daarnaast staat één telefoonnummer op een blokkeerlijst, omdat het meerdere ongewenste berichten kreeg. Een sms naar dat nummer kun je niet bestellen: het formulier weigert het nummer al voordat je betaalt.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

MijnSMS.nl bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. De afzendernaam, de inhoud van je bericht en de nummers van de ontvangers wissen we automatisch na vijf dagen, net als de antwoorden op een gehuurd nummer.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Een cookie is een klein tekstbestand dat een website in je browser opslaat. MijnSMS.nl plaatst zelf alleen cookies die nodig zijn om de website te laten werken, of die onthouden wat je kiest. Daar vragen we geen toestemming voor:

• mijnsmsnl_session en XSRF-TOKEN: laten de website tijdens je bezoek werken en beschermen formulieren tegen misbruik. Ze verlopen twee uur nadat je de laatste pagina opende.
• mijnsms_cookiekeuze: onthoudt twaalf maanden of je in de cookiebalk Akkoord of Weigeren hebt gekozen.
• attr_touch: onthoudt dertig dagen via welke link je op de website kwam, bijvoorbeeld een advertentie (de utm-gegevens en de klik-ID uit het adres). Bestel je, dan bewaren we die herkomst bij je bestelling. Dit cookie gaat niet naar Google of andere partijen.

Google Analytics gebruiken we alleen als je in de cookiebalk op Akkoord klikt. Google plaatst dan de cookies _ga en _ga_CD2TY6X3C3 (standaard twee jaar geldig) en ontvangt gegevens over je bezoek, zoals de pagina's die je bekijkt en je apparaat en browser. Na een geslaagde betaling krijgt Google ook het bedrag en het kenmerk van je bestelling, niet je bericht of de telefoonnummers. Klik je op Weigeren of kies je niets, dan laden we Google Analytics niet en gaat er niets naar Google.

We plaatsen geen cookies van adverteerders of sociale media.

Je keuze wijzig je altijd via Cookie-instellingen onderaan elke pagina. Kies je dan Weigeren, dan stoppen we de meting en verwijderen we de cookies van Google Analytics. Je kunt cookies ook zelf verwijderen in de instellingen van je browser; dan vragen we het bij je volgende bezoek opnieuw.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door MijnSMS.nl en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens waarover wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdracht van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar info@mijnsms.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek. MijnSMS.nl wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

MijnSMS.nl neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via info@mijnsms.nl